El Judo Verbal es un sistema de comunicación táctica creado por el doctor y exoficial de policía estadounidense . La premisa central se basa en el principio del judo tradicional: en lugar de oponer fuerza contra fuerza ante un ataque, se utiliza la energía y el impulso del oponente para desarmarlo y redirigir la situación a tu favor.
Yes. It is a classic in the field of tactical communication. It teaches a vital skill: how to de-escalate conflict without losing your dignity or control. It is highly recommended for teachers, police officers, customer service representatives, and parents.
A continuación, analizamos a fondo los principios de este libro imprescindible y cómo aplicarlos para lograr una comunicación mucho (mejor) y más inteligente. ¿Qué es el Judo Verbal?
Dar el contexto y las razones de la petición.